Qui sommes-nous ?

Bio express

Créée en 1990, CPM Industries est une PME familiale sous-traitante de la chaudronnerie fine sur le bassin Havrais. La « toute petite » s’implante sur le Parc Eco Normandie en 2008, ouvre son bureau d’études en mécanique la même année et complète sa gamme en offrant un service d’usinage en 2010. En 2014, CPM Industries intègre le plus gros réseau aéronautique Normand, NAE en même temps qu’elle est reprise par deux des enfants du fondateur, Jean-Marie Panchout. Toujours en veille sur ses marchés et la technologie des métiers de la mécanique, CPM Industries dépose en 2018 un brevet sur un système d’assistance hydraulique développé par Benoist Panchout, jeune gérant de la PME Normande.

Une journée type chez CPM Industries

Des demandes clients par mail, des cahiers des charges à prendre sur site client, afin d’offrir des solutions techniques et commerciales, c’est comme cela que la journée débute. Le téléphone sonne beaucoup, les mails pleuvent : le rythme est énergique mais n’altère pas l’enthousiasme de l’équipe. Mike prépare le café, Sandy ramène des petites douceurs à grignotter : la pause de 10h est le moment de partage et de communication fort de la journée où les informations sont relayées, les idées proposées, les décisions prises. Un code urgence ? Tout le monde se met à son poste pour dépanner le client, Élodie se met en mode « machine de guerre ». Alexandre pilote la découpe, les fraiseurs fraisent, les chaudronniers chaudronnent, le peintre peint, le monteur monte. Après le contrôle qualité redoutable de Julien, la coordination logistique de Charlotte permet d’organiser les livraisons d’Harold, toujours prêt à servir avec sourire et bienveillance.

Caractéristiques

Entreprise heureuse, soucieuse du bien-être et du bien-travailler, collaborative et attentive à l’environnement. CPM est très présente sur le territoire, tant sur l’animation économique que sur le soutien aux associations sportives & culturelles locales.

Quels sont nos points forts ? Une qualité de produit et de service : on vient frapper à la porte de CPM pour l’énergie déployée à faire vite et bien, à conseiller et avec le sourire ! Il n’y a jamais de petit conseil ni de petit service pour satisfaire le client.

C'est d'ailleurs notre moteur au quotidien ! "Customers first" comme on dit chez nous. chez CPM, la satisfaction client, c’est LA priorité de toute l’équipe.

Notre client type ? L'industriel qui possède un outil de production nécessitant d’être équipé spécifiquement, à la recherche d’outillages sur mesure, durables et pragmatiques pour ses techniciens de production.